Volvo Car Malaysia (VCM) đã công bố số liệu bán hàng cho năm 2020, đây là một kỷ lục mới kể từ khi thành lập công ty. Bất chấp đại dịch Covid-19, thương hiệu này đã bán được 1.950 xe vào năm ngoái, đánh bại kỷ lục trước đó là 1.883 vào năm 2019. VCM đã bán được 1.384 chiếc trong năm 2018, vì vậy đây là một bước nhảy vọt trong thời gian ngắn.
Vì những lý do rõ ràng, nửa đầu năm 2020 không mấy khả quan đối với Volvo khi doanh số bán hàng giảm 56,1%. Tuy nhiên, thương hiệu này đã tăng trở lại mạnh mẽ trong nửa cuối năm, với tháng 7 là một trong những tháng tốt nhất từ trước đến nay đối với VCM. Tổng số 1.950 căn, tăng 3,6% so với năm 2019.
“Chúng tôi rất tự hào về những gì VCM đã đạt được bất chấp thời gian đầy sóng gió và thách thức mà chúng tôi phải đối mặt. Thông qua những nỗ lực tập thể của các đại lý và nhân viên của chúng tôi, cũng như thời điểm thích hợp cho kỳ nghỉ thuế bán hàng của chính phủ, chúng tôi đã có thể kết thúc một năm đầy thử thách một cách mạnh mẽ. Đối với chúng tôi, việc nhìn thấy kết quả của những nỗ lực đã tiếp thêm động lực để chúng tôi mang đến những chiếc xe cao cấp, an toàn và bền vững hơn cho người dân Malaysia ”, Nalin Jain, Giám đốc điều hành của VCM cho biết.
Năm ngoái, Volvo đã giới thiệu chiếc S60 T8 R-Design lắp ráp trong nước CKD cũng như Volvo Selekt, chương trình xe đã qua sử dụng được chứng nhận chính thức của thương hiệu. Thương hiệu cũng mở rộng mạng lưới đến Sabah với trung tâm 3S của Sebangga Mitsinbo ở Kota Kinabalu.
Trong một sự kiện trực tuyến chiều nay, Jain nói rằng đại dịch đã thúc đẩy nỗ lực kỹ thuật số hóa của Volvo, chỉ ra Hệ thống đặt hàng trực tuyến mới của VCM và Người bán hàng im lặng kỹ thuật số (DSS) 2.0, một nền tảng hiển thị kỹ thuật số tất cả các chi tiết về xe hơi trên tất cả các phòng trưng bày của Volvo. Điều này đã loại bỏ các tài liệu quảng cáo in ấn, vốn gắn liền với các mục tiêu bền vững của thương hiệu. Malaysia là thị trường đầu tiên trên toàn cầu triển khai DSS 2.0 cải tiến.
Vào quý 3 năm 2020, VCM đã khởi động Volvo Green Planet, một chiến dịch nhằm nâng cao nhận thức về tác động của lượng khí thải carbon cao. Các biện pháp bao gồm Máy tính Greenterest (cho phép bạn đếm lượng khí thải carbon của mình), Green Drive (lái thử hoàn toàn bằng điện) và Green Seeds. Sau đó là Volvo đưa hạt giống ra để bạn gieo trồng.
Năm ngoái, nhà sản xuất ô tô, đồng nghĩa với an toàn, bắt đầu cái mà họ gọi là “cuộc trò chuyện cần thiết và gây tranh cãi”. Giới hạn tốc độ 180 km / h của thương hiệu trên những chiếc xe MY21 của họ có lẽ sẽ không được một số tín đồ kinh doanh xăng dầu ưa thích, nhưng Jain nói rằng động thái này đã nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng. Ông ví nó như dây đai an toàn ba điểm, đã bị nhiều người đóng khi Volvo giới thiệu nó vào năm 1959. Kể từ đó, hơn một triệu sinh mạng đã được cứu sống nhờ phát minh này, Volvo cho biết.
Về phía trước, Jain nói rằng năm 2021 sẽ là một năm rất bận rộn đối với VCM và anh ấy tự tin về một kỷ lục mới khác. “Năm 2021 sẽ là một năm quan trọng đối với VCM khi chúng tôi mong muốn chuyển đổi tất cả các khía cạnh kinh doanh của mình để kết hợp các giải pháp bền vững hơn, đồng thời mang đến nhiều dịch vụ sản phẩm phù hợp với nhu cầu khác nhau của người Malaysia đồng thời giúp họ có những lựa chọn bền vững hơn.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số để xây dựng một hệ thống kỹ thuật số mạnh mẽ nhằm hỗ trợ hành trình của khách hàng một cách liền mạch – từ khi bắt đầu quá trình mua hàng cho đến khi sở hữu một chiếc Volvo và dịch vụ chăm sóc sau bán hàng mà họ cần, đồng thời duy trì lời hứa của chúng tôi về dịch vụ chuyên nghiệp , công nghệ an toàn hàng đầu và tư duy quan tâm trong mọi việc chúng tôi làm, ”ông nói thêm, đồng thời từ chối tiết lộ các mẫu xe mới được lên kế hoạch cho năm nay. Xem thêm : otovolvo.com
